Das Online-Casino “Royalen” ist in der Vergangenheit schnell an Bekanntheit gewonnen hat, insbesondere unter den Fans von Glücksspielen. Aber wie steht es um das Angebot des Casinos? Gibt es bessere Möglichkeiten für die Spieler, um ihren Gewinnchancen nachzugehen? In diesem Artikel werden wir uns mit dem Brand-Overview beschäftigen und im Detail durch alle Aspekte des Online-Casinos gehen.
Der Brand-Overview
Das Royalen Casino ist eine junge Marke in der Glücksspielsektor, aber es hat sich schnell einen Namen gemacht. Das Casino wurde 2020 gegründet und bietet bereits über 500 Spiele an verschiedenen Spielen wie schnelle Auszahlungen Roulette, Blackjack, Poker sowie Slot-Machines. Der Name “Royalen” deutet auf ein Luxus-Atmosphäre hin, die das Spielergefühl vermitteln soll.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Royalen Casino ist einfach und unkompliziert. Nachdem Sie sich an der Startseite des Casinos befinden, müssen Sie auf “Registrieren” klicken und Ihre Daten eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Anschrift. Sobald alle Felder ausgefüllt sind, können Sie den Registrierungsprozess abschließen.
Nachdem das Konto erstellt ist, müssen Sie sich mit einem gültigen Zahlungsmittel einladen lassen, um auf Ihre Willkommensboni zugreifen zu können. Nach dem Abschluss des Einladeras haben Sie Zugang zum Kundenkonto und können Ihr Geld abheben.
Kunden-Konten
Bei Royalen Casino gibt es unterschiedliche Kunde-Typen: Neukunde, Bestandskunde und VIP-Mitglied. Die Reihenfolge der Kontotypen ist von dem Standort des Spielers unabhängig. Ein Spieler kann in jeder dieser Typen sein.
Für die Neuen gibt es einen einmaligen Startbonus zum 100% für ein Guthaben von bis zu €200 im Rahmen eines ersten einzahlen-angebots, außerdem den Bonus über zwei weitere Anweisungen. Den Bestandskunde und VIP-Mitglied werden regelmäßig exklusive Boni, Echtgeld-Spins oder sogar Sonderaktionen angeboten.
Bonusprogramm
Der Willkommen-Bonus bei Royalen Casino umfasst drei Teile:
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- Teil: für alle neuen Spieler mit einem Guthaben von €200
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- und 3. Teil: je 50% Bonusbeträgern bis zu insgesamt €400
Der Gesamtbetrag beträgt also nur €300. Ein neuer Spieler erhält auch einen Free-Spin-Bonus, der sich auf das erste Spiel aus dem Casino-Portfolio richtet.
Für Bestandskunden gibt es verschiedene Aktionen, die sie regelmäßig im Kundenkontinent finden können.
Zahlungsarten
Um Ihr Konto zu aktivieren und Echtgeld-Einzahlen durchzuführen müssen Sie mindestens $20 bereitstellen. Den Geld-Transfer haben Sie an über 50 Anbieter getätigt, einschließlich den Top-Spielern wie Skrill, Neteller, Banküberweisung.
Um Ihre Auszahlung zu aktivieren sollten Sie Ihr Profil prüfen und einen gültigen Identifikationsdokument hochladen. Der erste Geld-Transfer bei Royalen Casino wird angenommen innerhalb von 24 Stunden, das sind nur fünf Stunden nach Eingang der Anfrage im Kundensupport.
Spieler-Kategorien
Die Spiele stehen in insgesamt neun Kategorien zur Auswahl: Video-Slots (insg. 350), Online-Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat, Bingo und weiterhin einige Tischspiele.
Jede Kategorie ist auf einer eigenen Seite des Spiels zu finden und bietet eine Vielzahl von Funktionen:
- Eine Option zum automatischen Auswerten der Ergebnisse für Roulette,
- Eine Möglichkeit die Tabelle abzulesen.
- Ein Such-Funktion in jedem Casino-Spielen
Software-Anbieter
Die Spiele im Royalen-Casino werden durch einige Softwareanbietere zur Verfügung gestellt:
- Betsoft
- Playson
- iSoftBet
Diese sind bekannte Hersteller von Spielware für Casinobetriebe. Das bedeutet, dass die Auswahl an Spielen breit gefächert ist und immer wieder neu angeboten wird.
Handheld-Bereich
In einer Zeit, wo Mobilgeräte allgegenwärtig sind, bietet Royalen Casino eine mobile Version von sich selbst an: unter “Mobil” kann man ein Spielerkonto erstellen und bereits bestehende Konto laden. Über das Smartphone oder Tablet hat der Spieler Zugriff auf alle Funktionen des Casinos, einschließlich dem Echtgeld-Transfer.
Sicherheit
Im Royalen-Casino wird die Sicherheit streng durchgeführt: Betrugshändler werden regelmäßig von einer Software getrennt und sofort verfolgt. Über SSL (Secure Sockets Layer) können alle Daten des Spielers sicher übermittelt werden.
Das Casino ist lizenziert in Malta, einer der ersten Länder auf dem Gebiet der Glücksspiele-Lizenzierung: es wurde durch die Malta Gaming Authority erteilt und wird monatlich abgeschlossen. Des Weiteren verfügt das Konto des Spielers über eine Identitätsprüfung für jedes einzelne Profil.
Kundenservice
Der Kundensupport von Royalen Casino ist auf der Seite zu finden, sollte in einer App oder bei einem Anbieter nachgefragt werden. Das Team steht rund um die Uhr bereit und bietet sofortige Antwort per Email oder Telefon.
Auch die FAQ-Seite des Casinos enthält Antworten für einige häufig gestellte Fragen und Lösungen zu Probleme im Casino-Betrieb.
Erfahrungen
Der Spieler hat überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter der Kundenberatung sind sehr schnell auf Auskunftsfreudige, das Auswahl-Portfolio ist ausreichend geprüft und alle Informationen finden sich leicht in einer Benutzeroberfläche.
Auch die Zahlungsarten verfügen von mehreren Banken über eine gesicherte Verbindung. Allerdings wurden durchschnittliche Bewertungen zumeist abgeschreckt, da die Auswahl an Spielen nicht so breit gefächert ist wie beim Vorgängerkasino.
Zusammenfassung
In der Zusammenfassung wird offensichtlich: dass sich Royalen Casino schnell von anderen Online-Casinobetrieben abhebt. Der Spieler erhält eine Vielzahl an Spielen und kann den Startbonus für neukunden erwerben, aber leider sind nur die Top-Titel und Slot-Maschine angeboten.
In Bezug auf die Zahlungsmethode ist Royalen Casino das Beste bei allen Online-Casinobetrieben. Die Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt worden und die Mitarbeiter der Kundensupport zeugen für ein hohes Engagement von Seiten des Betreibers, mit dem Kunde in Kontakt zu treten.
Eigentlich sind diese beiden Merkmale ausreichen um das Casino als seriös abzuzeichnen. Für neue Spieler bietet es einen ersten Anknüpfungspunkt, auf das Spielereignis einzureisen, also können sie mit diesem Online-Casinobetreib nicht mehr verschont bleiben.
Aber leider ist Royalen Casino in Bezug der Auswahl an Spielen, noch sehr weit entfernt von anderen bekannten Betrieben. Und zwar muss das Wettbüro des Spieler mit nur 40 Tischen für Roulette und Blackjack zu leben lernen; wenn man die Tabelle von mehreren hundert Slot-Spielen vergleicht.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Royalen Casino ein wunderbares Casino bietet, aber es gibt noch einige Punkte, die verbessert werden können. Die Spieler sollten also nur dann dort spielen, sie haben sich für das Casino entschieden.